– När man förvaltar över 180 miljarder kronor är säkerhet mycket mer än bara en punkt på en prioriteringslista

I en marknad som präglas av ökande komplexitet, strikta regelkrav och snabb förändring har Formue medvetet valt ett annat förhållningssätt till teknologi än många andra inom finanssektorn. Här ska systemen fungera som stöd för mänskliga bedömningar – inte som autopilot.

– I vår värld handlar det inte om att automatisera beslut, utan om att fatta bättre beslut. Tekniken ska vara en co-pilot. Den ska ge överblick, insikt och tempo men alltid låta mänskligt professionellt omdöme styra riktningen, säger Pål Ringholm, investeringsdirektör på Formue.

{{customer}}

‍

‍

När tillväxt skapar friktion – istället för framdrift

Formue har vuxit snabbt under sin 25-åriga historia. Och de senaste åren har tillväxten accelererat ytterligare – i kapital, antal kunder, tjänsteerbjudanden och geografisk närvaro. Samtidigt har komplexiteten i verksamheten ökat.

– Med tiden blev det tydligt att våra system inte längre stödde det sätt vi faktiskt arbetar på. När tillväxten börjar skapa friktion istället för effektivitet är det ett tydligt tecken på att grunden behöver stärkas, säger Pål.

Formue är både ett investerings- och teknikföretag. De förvaltar stora tillgångar men ger också holistisk rådgivning inom skatt, juridik, pensioner, redovisning, hållbarhet och generationsskifte. Detta ställer höga krav på struktur, precision och samspel mellan människor och system.

{{product}}

‍

Avgörande vändpunkt

År 2022 utsattes Formue för en cyberattack. En händelse som blev en tydlig vändpunkt – inte bara tekniskt, utan även strategiskt.

– När man hanterar över 180 miljarder kronor är säkerhet mycket mer än en punkt på en prioriteringslista. Säkerhet är fundamentet. Efter cyberattacken fanns det ingen annan väg än framåt: Vi var tvungna att gå till molnet, säger Solveig Oma, finansdirektör på Formue.

Att gå från ”on-prem” till molnet var därför inte bara ett innovationsprojekt, utan en viktig riskreducerande åtgärd. Samtidigt öppnade det upp för en bredare modernisering av systemlandskapet – med säkerhet, robusthet och skalbarhet som ska-krav.

‍

Höga krav på plattformen

Valet av en ny finansiell plattform blev därför mer än ett IT-projekt. För Formue handlade det om att hitta ett system som kunde hantera den dåvarande ambitionsnivån och även morgondagens utmaningar.

”Vi behövde funktionalitet som stödjer komplexa processer, säkerhet på högsta nivå – och en arkitektur som kan växa med oss. När man är verksam i den här skalan måste systemet tåla kontinuerlig förändring”, säger Solveig.

En nyckelprincip var att prioritera hög konfigurerbarhet framför ett standardiserat ERP.

- Skräddarsydda lösningar kan verka attraktiva just då, men de bygger ofta upp teknisk skuld. Konfigurerbara lösningar ger oss flexibilitet utan att låsa oss fast, förklarar hon.

‍

{{cta-1}}

Struktur utan låsningar – beslutsstöd med bibehållen frihet

För Pål Ringholm var det avgörande att systemet inte dikterade hur verksamheten skulle fatta beslut.

- System som begränsar handlingsutrymmet skapar risker över tid. I komplexa företag måste beslut alltid styras av affärsnytta och analys – inte av systembegränsningar, säger han.

Valet föll på Business NXT eftersom plattformen kombinerade struktur med flexibilitet, och automatisering med mänsklig kontroll.

- Business NXT ger oss snabbhet och flexibilitet, samtidigt som det stöder analys och insikter på ett sätt som är helt avgörande för oss. Det är skillnad på system som producerar rapporter och system som faktiskt ger ett beslutsunderlag, säger Pål.

{{cta-2}}

En gemensam grund i hela Norden

Med verksamhet i flera nordiska länder var det också viktigt att säkerställa enhetlighet utan att åsidosätta lokala behov.

- I en gemensam nordisk struktur är det avgörande med vägledda val. Det ger användarna stöd i komplexa processer, samtidigt som vi säkerställer kvalitet, styrning och jämförbarhet mellan länderna” säger Solveig.

Resultatet är en gemensam grund som ger både kontroll och flexibilitet – en förutsättning för ytterligare skalning.

Bra samarbete med Exsitec

Övergången till Business NXT var omfattande och krävde en hel del, särskilt från ekonomi- och IT-avdelningarna.

- Det var ingen enkel övergång, och det krävde mycket arbete. Samarbetet med Exsitec gjorde en enorm skillnad, säger Solveig.

Som partner vid övergången bidrog Exsitec genom hela processen – från utvärdering och beslutsstöd till implementering och vidare samarbete.

- Exsitec fungerade som en förlängning av vårt eget team. De gjorde processen mycket säkrare, snabbare och mer strukturerad än den annars skulle ha varit, säger finanschefen.

‍

{{partner}}

Byggt för nästa fas

I dag har Formue ett teknologiskt försprång som är anpassat till den verklighet de verkar i och deras ambitioner.

– Vi valde inte Business NXT för utmaningar vi står inför, utan för att det är en plattform som vi kan växa med – både i Norden och internationellt, säger Solveig.
‍
För Formue är teknologi ett verktyg för att värna det viktigaste: oberoende, kvalitet och förtroende.

– När systemen fungerar som en bra co-pilot kan vi lägga vår tid och kompetens där den verkligen gör nytta – i mötet med kunderna och i de beslut som formar framtiden, avslutar Pål.

‍

‍